Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir pour faire tourner votre magasin de carrelage ou de revêtements de sol sur TilesPOS. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Dois-je acheter du matériel ou installer un logiciel ?
Non. TilesPOS est entièrement infonuagique — connectez-vous depuis n'importe quel PC, Mac, iPad ou téléphone doté d'un navigateur et d'Internet. Aucun serveur à acheter, rien à installer, et nous gérons les sauvegardes, l'entretien et les mises à jour pour vous.
Puis-je vendre le carrelage au pied carré ainsi qu'à la boîte ou à la pièce ?
Oui. TilesPOS est conçu pour la vente de carrelage et de revêtements de sol. Définissez la couverture par boîte et le prix au pied carré, puis vendez et facturez au pied carré, à la boîte, à la pièce ou à l'unité. Les factures affichent la bonne mesure automatiquement.
Pouvez-vous importer mes produits et clients existants ?
Oui — la configuration des données est gratuite. Notre équipe importe vos listes de produits et de clients depuis un fichier Excel ou CSV pour que votre catalogue soit prêt dès le premier jour.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. TilesPOS offre un essai gratuit de 30 jours, sans carte de crédit. Demandez vos accès et essayez le logiciel avec votre propre catalogue avant de vous engager.
Comment fonctionne le suivi des stocks ?
TilesPOS tient des stocks en direct en salle de montre et en entrepôt. Le stock s'ajuste automatiquement à mesure que vous vendez et recevez, avec des alertes de stock bas et la génération automatique de bons de commande pour garder vos meilleurs vendeurs en stock.
Puis-je accepter les paiements par carte ?
Oui. TilesPOS prend en charge les paiements par carte intégrés au point de vente, en plus des transactions au comptant et à crédit.
Mes données sont-elles sécurisées et sauvegardées ?
Vos données sont sécurisées par SSL et sauvegardées automatiquement chaque jour. La gestion des utilisateurs par rôles vous permet de contrôler qui voit et fait quoi.
Quel soutien est inclus ?
Chaque forfait comprend un soutien gratuit par courriel, clavardage et téléphone sans frais de 7 h à 19 h. Les forfaits Entreprise ajoutent une ligne d'assistance 24/7. L'installation, l'importation des données et la formation sont toujours gratuites.
Qui est derrière TilesPOS ?
TilesPOS est un produit de Pxier, une entreprise de logiciels d'affaires infonuagiques qui conçoit des logiciels de point de vente, de réservation et de gestion pour de nombreux secteurs.
D'autres questions ?
Nos spécialistes se feront un plaisir de vous présenter TilesPOS et de répondre à tout ce qui touche votre magasin.